Laatimispäivä: 13.10.2025
1. Rekisterinpitäjä
Yrityksen nimi: Spinning H2O
Y-tunnus: 1790092-9
Sähköposti: spinningh2o@gmail.com
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Nimi: Minna Kiramo
Sähköposti: spinningh2o@gmail.com
3. Rekisterin nimi
Asiakasrekisteri
(liikuntapalveluiden asiakkaat, valmennettavat ja yhteydenottolomakkeiden käyttäjät)
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään:
- Asiakassuhteen hoitamiseen ja palveluiden tuottamiseen
- Palveluiden ja tuotteiden laskutukseen
- Varausten ja sopimusten hallintaan
- Tiedottamiseen (esim. tuntimuutokset, tapahtumat, uutiskirjeet)
- Asiakaspalautteen ja palvelun kehittämiseen
- Mahdollisten erimielisyyksien ratkaisemiseen
Tietoja voidaan käyttää myös yrityksen markkinointiin, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- Nimi
- Yhteystiedot (puhelin, sähköposti, osoite)
- Varaus- ja maksutiedot
- Asiakassuhteen alkamis- ja päättymispäivä
- Viestintä- ja markkinointiluvat
6. Tietolähteet
Tiedot saadaan pääasiassa:
- Asiakkaalta itseltään rekisteröitymisen, ajanvarauksen tai yhteydenoton yhteydessä
7. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei se ole tarpeen lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi (esim. kirjanpito).
Tietoja voidaan siirtää palveluntarjoajille, jotka tuottavat yrityksen puolesta teknisiä palveluja (esim. ajanvarausjärjestelmä, laskutusohjelma, sähköpostipalvelin).
Näissä tapauksissa huolehditaan, että tietosuoja on asianmukaisesti varmistettu.
8. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen:
- Asiakassuhteen ylläpitämiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
9. Rekisterin suojaus
Tietoja säilytetään suojatuissa järjestelmissä, joihin pääsy on rajattu vain niille henkilöille, joilla on työnsä puolesta siihen oikeus.
Mahdolliset paperitulosteet säilytetään lukituissa tiloissa.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Saada pääsy omiin tietoihinsa ja tarkistaa ne
- Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- Pyytää tietojen poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”)
- Rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä
- Peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että tietosuojaoikeuksia on rikottu
Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti yllä mainittuun osoitteeseen.
11. Evästeet ja verkkosivut
Yrityksen verkkosivusto voi käyttää evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, kävijämäärien tilastointiin ja markkinoinnin kohdentamiseen.
Käyttäjä voi halutessaan estää evästeet selaimensa asetuksista.
12. Tietosuojaselosteen muutokset
Yritys voi päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa.
Viimeisin versio on aina saatavilla yrityksen verkkosivuilta.